De storing in het ANVS-loket is opgelost. Het loket is nu dus weer te gebruiken. Sinds afgelopen vrijdag was het ANVS-loket niet bereikbaar. Dit kwam door beschermingsmaatregelen die wij hadden getroffen tegen kwetsbaarheden in Citrix. Het doel was om zo de gegevens van onze gebruikers en onze systemen te beschermen.
Testen en oplossen
Citrix heeft beveiligingsupdates geleverd die de kwetsbaarheden verhelpen. Wij hebben deze geïnstalleerd. Daarna konden we het ANVS-loket weer openen voor gebruik.
Verder onderzoek
We doen nog verder onderzoek naar de storing. We inventariseren of de Citrix-kwetsbaarheden ook geleid hebben tot incidenten, zoals een gegevenslek. Op dit moment zijn daar geen aanwijzingen voor. Als het toch zo is, nemen wij contact op met getroffenen. We melden eventuele incidenten ook bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Omdat de ANVS staat voor openheid en verantwoording volgt er in dat geval ook uitleg op onze website.
Continu verbeteren
De aanpak die we hebben gekozen naar aanleiding van de Citrix-kwetsbaarheden, evalueren we ook. Net als gevolgen voor onze bedrijfsvoering en dienstverlening.